A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

PARA QUE SERVE A ISO 9001?

De maneira resumida, a ISO 9001 serve para melhorar a gestão da sua empresa e aumentar a satisfação dos seus clientes.

São inúmeros os benefícios da implementação da ISO 9001 em uma organização. O principal deles é o diferencial competitivo que uma empresa que implementou e obteve a certificação ISO 9001 passa a ter.

Mas por que falamos tanto em ?diferencial competitivo?? Com a implementação e a certificação, uma empresa consegue:

Produção mais ágil com processos mais inteligentes;

Planejar e controlar de forma sistemática as rotinas de trabalho (padronização e definição de responsabilidades), eliminando retrabalho e dando mais agilidade aos processos;

Reduzir custos com maior produtividade;

Melhorar a comunicação, a moral e a satisfação dos colaboradores no trabalho;

Aumentar as oportunidades de mercado, já que muitas empresas grandes só compram de fornecedores que têm o selo ISO 9001;

Melhorar a imagem da empresa;

Reduzir riscos e melhorar a relação com fornecedores e investidores;

Desenvolver fornecedores: o reflexo da certificação sobre os fornecedores é notável, e eles passam a submeter-se a especificações mais precisas e parâmetros de qualidade mais rígidos, aumentando a confiabilidade do seu produto/serviço.

Fonte: certificacaoiso

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